Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan Data Pribadi

JAHF SCENT mengumpulkan informasi pribadi secara terbatas saat Anda mendaftar akun, melakukan checkout pesanan parfum, atau menghubungi layanan pelanggan kami. Data yang dikumpulkan meliputi:

• Nama lengkap dan alamat email aktif.
• Alamat pengiriman fisik (Provinsi, Kota/Kabupaten, Kecamatan, Kode Pos) untuk integrasi logistik Biteship.
• Nomor telepon / WhatsApp aktif untuk notifikasi update resi pengiriman kurir.
• Riwayat transaksi dan preferensi olfaktori varian parfum.

2. Penggunaan Informasi Data

Informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk:

• Memproses dan memverifikasi pembayaran pesanan via Payment Gateway resmi (Midtrans).
• Menghitung kalkulasi ongkos kirim real-time via Biteship API (JNE, SiCepat, J&T).
• Mengirimkan struk resmi pelunasan dan pembaruan status pengiriman resi paket.
• Meningkatkan pengalaman belanja dan merekomendasikan wewangian yang relevan.

3. Keamanan Transaksi & Kerahasiaan Pembayaran

JAHF SCENT TIDAK PERNAH menyimpan informasi sensitif nomor kartu kredit, CVV, atau PIN Virtual Account di server kami. Seluruh proses transaksi pembayaran ditangani secara enkripsi SSL 256-bit langsung oleh Payment Gateway berlisensi resmi Bank Indonesia.

4. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun. Data hanya dibagikan kepada mitra logistik resmi (Biteship / Ekspedisi) dan gateway pembayaran resmi untuk keperluan pemenuhan pesanan (order fulfillment).